客房通V4.22.6~4.23.1产品简报

适用版本：XMS所有客户
1.产品说明
1.1 产品亮点
1.2 功能清单
1.2.1 打扫任务分配冲突防护与操作追溯
1.2.2 XMS小维修（SOO）信息协同
1.2.3 实时房态信息展示完善
1.2.4 报表中心持续丰富
2 功能展示
2.1 打扫任务分配冲突防护与操作追溯
2.2 XMS小维修（SOO）信息协同
2.3 实时房态信息展示完善
2.4 报表中心持续丰富
2.5 其它功能优化

适用版本：XMS所有客户

1.产品说明

客房通V4.22.6~4.23.1版本，聚焦打扫任务分配的冲突防护与操作追溯、XMS小维修信息协同、实时房态打扫状态展示完善及报表中心持续丰富，全面提升客房与工程业务的操作安全性与数据可追溯性。

1.1 产品亮点

打扫任务分配冲突防护与操作追溯升级：引入任务版本号管理与冲突提示，多人分配、改派、删除等操作全程留痕，彻底解决多人协作时页面未刷新导致的重复分配或误删问题。
a. 后台及App打扫、夜床任务增加版本号管理，多人分配、改派或删除操作增加冲突提示
b. 双击房间块即可查看操作流水，删除操作同样留痕，任务分配全程可追溯
c. 后台打扫分配增加打扫状态显示开关，可查看无法选中任务的状态、打扫类型及分值
XMS小维修全流程协同：修改房态、实时房态、房间信息、客房报修全面支持小维修的显示、设置修改与解除，实现PC端与移动端功能一致。
a. App修改房态、房间信息支持小维修SOO的设置与解除，且受权限控制
b. App实时房态支持小维修SOO状态显示
c. App客房报修支持报修时勾选小维修SOO，由后台开关控制
实时房态信息展示持续完善：打扫状态图标及数量、打扫后空房天数、楼号显示等能力持续补充，客房业务人员对房态掌握更全面。
a. 实时房态增加待打扫、打扫异常、终止打扫、完成等任务状态图标及数量
b. 空房天数在退房后基础上增加打扫后空房天数计算，图标增加小扫帚，VD房不再显示空房天数
c. 增加楼号显示开关，预抵客人支持显示OTA及重要OTA图标
报表中心持续丰富：工程月报、员工清洁明细报表、维修组耗材统计等新增报表，工程与客房数据统计更全面。
a. 后台工程通报表中心支持工程月报导出，可查看总体、员工、维修组、报修部门分布数据
b. 报表中心增加员工清洁明细报表，支持导出
c. 后台工程通增加维修组耗材统计报表

1.2 功能清单

1.2.1 打扫任务分配冲突防护与操作追溯

a. 打扫分配/夜床分配：后台及App打扫及夜床任务增加版本号管理，多人分配、改派或删除操作增加冲突提示，双击房间块可查看操作记录，彻底解决多人协作导致的任务分配重复或误删问题；
b. 打扫调整/夜床调整：App打扫调整对多人改派或删除操作增加冲突提示，避免页面未刷新导致的信息不一致；
c. 继续打扫/改派他人：App打扫异常的服务员自己继续打扫、主管改派他人均增加冲突提示，防止已被提前改派或删除导致的信息错误；
d. 打扫操作流水：App及后台打扫分配的所有分配和调整记录均在打扫流水中体现，后台已分配任务右键可查看操作流水，任务分配全程可追溯；
e. 打扫分配状态显示：后台打扫分配增加打扫状态显示开关，可查看无法选中任务的状态、打扫类型及分值，便于分房人员快速区分不可点击房间；

1.2.2 XMS小维修（SOO）信息协同

a. 修改房态支持小维修SOO：App修改房态增加小维修SOO的设置和解除功能，且有权限控制，PC端与移动端功能一致；
b. 实时房态支持小维修SOO：App实时房态支持小维修SOO的显示，客房人员可实时掌握小修房状态；
c. 房间信息支持小维修SOO：App房间信息支持小维修SOO的显示、修改及解除，移动端操作更便捷；
d. 客房报修支持小维修SOO：App客房报修支持报修时勾选小维修SOO，由后台工程通配置的开关控制，满足使用该功能酒店客户的报修需求；

1.2.3 实时房态信息展示完善

a. 打扫状态图标及数量：实时房态在打扫中、待检查、检查中基础上增加待打扫、打扫异常、终止打扫、完成的任务状态，图标通过【图标显示】权限控制，客房人员可查看所有打扫任务状态；
b. 打扫后空房天数：空房天数在退房后空房天数基础上增加打扫后空房天数计算，图标增加小扫帚，VD房不再显示空房天数，便于空房清洁与检查管理；
c. 楼号显示开关：实时房态增加楼号显示开关，默认关闭，便于楼多的酒店多幢楼员工使用；
d. 宾客信息包早显示：App宾客信息在住客人列表支持显示营业日期当天及第二天的包早，便于快速查看住客包早信息；

1.2.4 报表中心持续丰富

a. 工程月报：后台工程通报表中心支持工程月报导出，可查看总体数据、员工数据、维修组数据、报修部门分布，便于工程部掌握月度工程使用数据；
b. 员工清洁明细报表：后台报表中心增加员工清洁明细报表，支持导出，便于查询员工每天的清洁得分明细；
c. 维修组耗材统计：后台工程通增加维修组的耗材统计报表，便于按维修组统计工程耗材；
d. 质检执行统计优化：后台质检管理集团端执行统计报表优化，支持质检项目多选、单店数据合并显示，增加检查开始结束和平均耗时统计并可导出，便于集团查询多个质检项目的执行情况；

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